Costa, da Unig, ressalta a importância de reunir todas as provas, como conversas, comprovantes de pagamento e dados do anunciante. Além disso, caso o golpe tenha ocorrido por meio de uma plataforma, é importante comunicar a empresa para tentar bloquear o anúncio, preservar informações e, eventualmente, buscar reembolso. Ele lembra que quando o pagamento foi feito via Pix, a vítima deve acionar a instituição financeira.
