— Esses golpes afetam diretamente os beneficiários, que sofrem perdas financeiras e emocionais, e também comprometem todo o sistema, ao elevar custos e fragilizar a relação de confiança na saúde suplementar. Por isso, precisam ser rigorosamente apurados e punidos — diz Gustavo Ribeiro, presidente da Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge).