O INSS, por sua vez, informou que o Master tentou firmar um termo de compromisso para regularizar a situação no segundo semestre do ano passado. A direção da autarquia, então, cobrou documentos que comprovassem que as assinaturas digitais dos consignados eram mesmo dos beneficiários por meio de um QR Code – o que não foi feito e o termo não foi assinado. Depois, o Master foi liquidado por um decreto do Banco Central.