Segundo Denise, o comportamento do público mudou nos últimos anos e passou a valorizar experiências mais personalizadas e interativas. “Hoje em dia é muita imagem, muita exposição… mas pouca conexão real. Para alcançar sucesso, não basta mostrar algo, é sobre o que você faz a pessoa sentir. Às vezes, um gesto ou uma aproximação gera mais expectativa do que algo explícito. Existe uma construção ali”, explica.